[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 15، شماره 1 - ( فصلنامه 1390 ) ::
جلد 15 شماره 1 صفحات 66-73 برگشت به فهرست نسخه ها
بررسی ارتباط ابعاد فرسودگی شغلی با ویژگی های فردی تحویلداران بانک های دولتی شهر کاشان
میترا حنانی* ، مسعود مطلبی کاشانی، حمیدرضا گیلاسی
دانشگاه علوم پزشکی کاشان ، hannani_m@kaums.ac.ir
چکیده:   (6128 مشاهده)

سابقه و هدف: فرسودگی شغلی از جمله عوارض مربوط به کار است که در سال های اخیر مورد توجه قرار گرفته است. این سندروم زمینه ساز استرس های فیزیکی و روانی شده و باعث کاهش علاقه به انجام کار و در نتیجه کارآیی می گردد. این پژوهش با هدف بررسی ارتباط ابعاد فرسودگی شغلی با ویژگی های فردی تحویلداران بانک های دولتی شهر کاشان انجام شده است.

مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی بر روی 156 نفر از تحویلداران بانک های دولتی شهر کاشان صورت پذیرفت. ابعاد فرسودگی شغلی با استفاده از پرسشنامه مسلش (Maslach) و مشخصات دموگرافیک با استفاده از پرسشنامه مخصوص جمع آوری شده و داده‌ها توسط آزمون مجذور کای آنالیز گردیدند.

نتایج: بیشترین خستگی هیجانی از نظر تکرار در بین 27 نفر (3/17 درصد) و از نظر شدت در بین 12 نفر دیده شد. بیشترین احساس عدم کفایت شخصی از نظر تکرار در 24 نفر (4/15 درصد) و از نظر شدت در 27 نفر (3/17 درصد) دیده شد. بیشترین مسخ شخصیت از نظر تکرار در 21 نفر و از نظر شدت در 14 نفر دیده شد. همچنین سن، جنس، تأهل و سابقه کاری افراد با ابعاد خستگی های هیجانی و احساس عدم کفایت شخصی تحویلداران بانک به طور معنی داری ارتباط داشت.

نتیجه گیری: مطالعه حاضر نشان داد تکرار خستگی هیجانی در تحویلداران بانک بیشتر از سایر ابعاد فرسودگی شغلی است. اصلاح شرایط محیط کار و کاهش فشار روانی کار برای این شاغلین توصیه می گردد.

واژه‌های کلیدی: مسخ شخصیت، بیماری شغلی، فرسودگی شغلی
متن کامل [PDF 219 kb]   (2185 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: عمومى
دریافت: ۱۳۹۰/۱/۱۴
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA code


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Hannani M, Motalebi Kashani M, Gilasi H R. Evaluating the correlation between burnout syndrome dimensions and demographic characteristics of cashiers in state banks of Kashan . Feyz. 2011; 15 (1) :66-73
URL: http://feyz.kaums.ac.ir/article-1-1112-fa.html

حنانی میترا، مطلبی کاشانی مسعود، گیلاسی حمیدرضا. بررسی ارتباط ابعاد فرسودگی شغلی با ویژگی های فردی تحویلداران بانک های دولتی شهر کاشان. دوماه نامه علمي ـ پژوهشي فيض. 1390; 15 (1) :66-73

URL: http://feyz.kaums.ac.ir/article-1-1112-fa.html



دوره 15، شماره 1 - ( فصلنامه 1390 ) برگشت به فهرست نسخه ها
مجله علمی پژوهشی فیض ::: دانشگاه علوم پزشکی کاشان KAUMS Journal ( FEYZ )
Persian site map - English site map - Created in 0.05 seconds with 31 queries by YEKTAWEB 3781